CHÍNH SÁCH COOKIE

Công ty TNHH CUCKOO VINA (“CKV”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết minh bạch về cách chúng tôi sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự trên website của CUCKOO.

Chính sách Cookie này (“Chính sách”) giải thích Cookie là gì, cách CUCKOO sử dụng Cookie khi bạn truy cập và sử dụng website của chúng tôi, mục đích sử dụng Cookie, cũng như cách bạn có thể quản lý hoặc xóa Cookie trên thiết bị của mình.

Chính sách này được áp dụng cùng với Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của CUCKOO VINA.

I. COOKIE LÀ GÌ?

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên máy tính, điện thoại, máy tính bảng hoặc thiết bị khác của bạn khi bạn truy cập một website.

Cookie cho phép website ghi nhớ một số thông tin về hoạt động hoặc lựa chọn của bạn trong quá trình sử dụng website. Cookie có thể giúp website hoạt động ổn định, ghi nhớ tùy chọn của bạn, hỗ trợ phân tích cách website được sử dụng và cải thiện trải nghiệm của người dùng.

Ngoài Cookie, “Chúng tôi” có thể sử dụng các công nghệ tương tự như pixel, web beacon, SDK hoặc các công nghệ theo dõi tương tự, tùy thuộc vào chức năng và dịch vụ được triển khai trên Website.

Trong Chính sách này, Cookie và các công nghệ tương tự được gọi chung là “Cookie”.

II. AI ĐANG THU THẬP THÔNG TIN?

Chính sách Cookie này áp dụng cho website do Công ty TNHH CUCKOO VINA vận hành, bao gồm website cuckoovina.com và các trang, tính năng hoặc dịch vụ trực tuyến có liên quan do CUCKOO VINA quản lý.

Chúng tôi có thể sử dụng Cookie trực tiếp hoặc thông qua các nhà cung cấp dịch vụ, đối tác hoặc nền tảng bên thứ ba được tích hợp vào Website.

Việc sử dụng Cookie có thể tạo ra hoặc thu thập một số thông tin kỹ thuật liên quan đến thiết bị và hoạt động của bạn trên Website. Trong một số trường hợp, các thông tin này có thể được xem là dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành khi có khả năng liên kết hoặc xác định một cá nhân cụ thể.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân thông qua Cookie được thực hiện theo Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Chúng tôi và quy định pháp luật hiện hành.

III. CHÚNG TÔI SỬ DỤNG COOKIE ĐỂ LÀM GÌ?

Chúng tôi có thể sử dụng Cookie cho các mục đích sau:

1. Cookie cần thiết

Các Cookie này cần thiết để Website hoạt động bình thường và cung cấp các chức năng mà bạn yêu cầu.

Cookie cần thiết có thể được sử dụng để:

  • Duy trì phiên truy cập của bạn;
  • Ghi nhớ các sản phẩm bạn đã thêm vào giỏ hàng;
  • Hỗ trợ quá trình đặt hàng và thanh toán;
  • Duy trì các thiết lập cần thiết trong quá trình truy cập Website;
  • Hỗ trợ bảo mật và ngăn ngừa các hoạt động bất thường;
  • Đảm bảo Website hoạt động ổn định.

Một số Cookie thuộc nhóm này có thể được sử dụng mà không cần sự đồng ý riêng của bạn khi chúng thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc chức năng mà bạn yêu cầu.

2. Cookie chức năng

Cookie chức năng giúp Website ghi nhớ các lựa chọn hoặc thiết lập của bạn nhằm cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn.

Các Cookie này có thể được sử dụng để ghi nhớ:

  • Ngôn ngữ hoặc khu vực;
  • Các lựa chọn hoặc thiết lập trên Website;
  • Các tùy chọn hiển thị;
  • Các thông tin hoặc lựa chọn mà bạn đã thực hiện trong quá trình sử dụng Website.

Nếu bạn tắt loại Cookie này, một số chức năng hoặc trải nghiệm trên Website có thể không hoạt động như mong muốn.

3. Cookie phân tích và hiệu suất

Các Cookie này giúp chúng tôi hiểu cách người dùng truy cập và sử dụng Website.

Thông tin có thể được sử dụng để:

  • Phân tích lượng truy cập Website;
  • Xác định các trang được truy cập hoặc sử dụng nhiều hơn;
  • Hiểu cách người dùng điều hướng trên Website;
  • Theo dõi hiệu suất và khả năng hoạt động của Website;
  • Phát hiện các vấn đề kỹ thuật;
  • Cải thiện cấu trúc, nội dung và trải nghiệm người dùng.

Dữ liệu thu thập thông qua nhóm Cookie này có thể được tổng hợp hoặc xử lý dưới dạng thống kê để phục vụ việc phân tích và cải thiện Website.

4. Cookie quảng cáo và tiếp thị

Tùy thuộc vào các công cụ được triển khai trên Website và lựa chọn của bạn, chúng tôi hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ có thể sử dụng Cookie cho mục đích quảng cáo và tiếp thị.

Cookie thuộc nhóm này có thể được sử dụng để:

  • Đo lường hiệu quả của các hoạt động quảng cáo;
  • Hiểu cách người dùng tương tác với nội dung quảng cáo;
  • Giới hạn số lần một quảng cáo được hiển thị;
  • Phân tích hành vi tương tác với Website nhằm hỗ trợ hoạt động tiếp thị;
  • Cung cấp nội dung hoặc quảng cáo phù hợp hơn với mối quan tâm của bạn.
  • Việc sử dụng Cookie cho mục đích quảng cáo và tiếp thị có thể liên quan đến các nền tảng hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.

5. Cookie của bên thứ ba

Một số Cookie trên Website có thể được đặt bởi các bên thứ ba khi chúng tôi sử dụng dịch vụ hoặc công nghệ do các bên này cung cấp.

Các bên thứ ba có thể sử dụng Cookie hoặc công nghệ tương tự để thực hiện các chức năng như:

  • Phân tích lưu lượng truy cập;
  • Đo lường hiệu quả quảng cáo;
  • Hỗ trợ các tính năng của Website;
  • Cung cấp nội dung hoặc dịch vụ tích hợp;
  • Đo lường tương tác với nội dung.

Việc xử lý thông tin của các bên thứ ba được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật và chính sách Cookie tương ứng của các bên đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách của các bên thứ ba trước khi sử dụng các dịch vụ hoặc tính năng được cung cấp bởi họ.

IV. COOKIE ĐƯỢC LƯU TRỮ TRONG BAO LÂU?

Cookie có thể được phân loại dựa trên thời gian lưu trữ như sau:

1. Session Cookie

Session Cookie là Cookie tạm thời và thường được lưu trữ trong thời gian bạn truy cập Website.

Các Cookie này thường được xóa khi bạn đóng trình duyệt hoặc kết thúc phiên truy cập, tùy thuộc vào cách Cookie được thiết lập.

2. Persistent Cookie

Persistent Cookie được lưu trữ trên thiết bị của bạn trong một khoảng thời gian nhất định hoặc cho đến khi bạn chủ động xóa Cookie.

Thời gian lưu trữ của từng Cookie phụ thuộc vào mục đích sử dụng, thiết lập của Website, nhà cung cấp dịch vụ và cài đặt trình duyệt của bạn.

V. CUCKOO SỬ DỤNG NHỮNG LOẠI COOKIE NÀO?

Tùy thuộc vào các chức năng được triển khai trên Website tại từng thời điểm, CUCKOO có thể sử dụng các nhóm Cookie sau:

Loại Cookie

Mục đích

Thời gian lưu trữ

Cookie cần thiết

Đảm bảo Website hoạt động, duy trì phiên truy cập, giỏ hàng và các chức năng thiết yếu

Theo phiên hoặc theo thời hạn được thiết lập

Cookie chức năng

Ghi nhớ lựa chọn và tùy chỉnh của người dùng

Theo thời hạn được thiết lập

Cookie phân tích & hiệu suất

Phân tích hành vi sử dụng và hiệu suất Website

Theo thời hạn của từng công cụ

Cookie quảng cáo & tiếp thị

Đo lường và hỗ trợ hoạt động quảng cáo, tiếp thị

Theo thời hạn của từng công cụ

Cookie bên thứ ba

Hỗ trợ các dịch vụ hoặc công nghệ do bên thứ ba cung cấp

Theo chính sách của bên thứ ba

Danh sách Cookie thực tế có thể thay đổi theo từng thời điểm khi chúng tôi cập nhật Website, tính năng hoặc các công cụ được tích hợp.

VI. LÀM THẾ NÀO ĐỂ KIỂM SOÁT HOẶC XÓA COOKIE?

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa Cookie thông qua cài đặt của trình duyệt trên thiết bị mà bạn sử dụng.

Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn:

  • Xem Cookie đang được lưu trữ;
  • Xóa một số hoặc toàn bộ Cookie;
  • Chặn Cookie;
  • Cho phép Cookie từ một số website nhất định;
  • Thiết lập thông báo trước khi Cookie được lưu trữ.

Bạn có thể tham khảo phần trợ giúp hoặc cài đặt quyền riêng tư của trình duyệt mà bạn đang sử dụng để biết cách quản lý Cookie.

Việc tắt hoặc xóa một số Cookie, đặc biệt là Cookie cần thiết, có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của Website. Một số tính năng như đăng nhập, giỏ hàng, đặt hàng hoặc các chức năng khác có thể không hoạt động đầy đủ.

Nếu bạn sử dụng nhiều thiết bị hoặc trình duyệt để truy cập Website, bạn cần thiết lập tùy chọn Cookie riêng cho từng thiết bị hoặc trình duyệt.

VII. QUẢN LÝ SỰ ĐỒNG Ý ĐỐI VỚI COOKIE

Tùy thuộc vào cách Website được cấu hình, chúng tôi có thể cung cấp công cụ quản lý Cookie để bạn lựa chọn các nhóm Cookie mà bạn đồng ý cho phép sử dụng.

Bạn có thể thay đổi lựa chọn Cookie của mình thông qua công cụ quản lý Cookie nếu công cụ này được cung cấp trên Website.

Việc lựa chọn không cho phép một số loại Cookie không cần thiết sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng các Cookie thực sự cần thiết cho hoạt động của Website.

Trong trường hợp bạn thay đổi cài đặt Cookie thông qua trình duyệt, việc thay đổi này có thể áp dụng cho các website khác mà bạn truy cập bằng trình duyệt đó.

VIII. COOKIE VÀ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Cookie có thể thu thập các thông tin kỹ thuật như thông tin trình duyệt, loại thiết bị, địa chỉ IP, thông tin về hoạt động truy cập Website hoặc các mã nhận diện trực tuyến.

Tùy thuộc vào khả năng liên kết với các thông tin khác, một số thông tin thu thập thông qua Cookie có thể được xem là dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi mục đích đã được thông báo và theo quy định pháp luật hiện hành.

Các nội dung chi tiết về việc thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định tại Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của chúng tôi.

IX. COOKIE CỦA BÊN THỨ BA

Website của chúng tôi có thể tích hợp các dịch vụ, nội dung hoặc công cụ do bên thứ ba cung cấp.

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, các bên thứ ba này có thể đặt hoặc đọc Cookie trên thiết bị của bạn.

Chúng tôi  không kiểm soát toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu của các bên thứ ba. Vì vậy, chúng tôi khuyến nghị bạn tham khảo chính sách bảo mật và chính sách Cookie của các bên thứ ba tương ứng để hiểu cách họ thu thập và sử dụng thông tin.

Trong trường hợp chúng tôi triển khai hoặc thay đổi các công cụ của bên thứ ba trên Website, danh sách và mục đích sử dụng Cookie có thể được cập nhật tương ứng.

X. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH COOKIE

Chúng tôi có thể cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Cookie này để phản ánh:

  • Những thay đổi về chức năng của Website;
  • Những thay đổi về công nghệ Cookie hoặc công nghệ tương tự;
  • Việc tích hợp hoặc thay đổi các dịch vụ của bên thứ ba;
  • Những thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu;
  • Những thay đổi của quy định pháp luật hiện hành.

Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật phiên bản mới nhất của Chính sách Cookie trên Website và cập nhật thời điểm sửa đổi tại đầu Chính sách.

Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra Chính sách Cookie để cập nhật thông tin mới nhất về cách chúng tôi sử dụng Cookie.

XI. LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc phản hồi nào liên quan đến việc sử dụng Cookie hoặc bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ chúng tôi thông qua các kênh liên hệ được cung cấp trên Website.

CÔNG TY TNHH CUCKOO VINA

Hotline: 1800 6241

Website: cuckoovina.com

Đối với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý theo quy định tại Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và pháp luật hiện hành.